回首頁 　

目　錄
　　序 言
　　第1章 　企業與企業環境

　　第2章　 經濟學與企業

　　第3章 　企業家精神與創業

　　第4章 　企業所有權的型式

　　第5章 　企業組織與結構

　　第6章 　管理、領導與授權

　　第7章 　生產作業管理與研發

　　第8章 　人力資源管理

　　第9章 　激勵員工並建立自我管理團隊

　　第10章 　行銷：與消費者建立關係

　　第11章　 產品開發與訂價

　　第12章 　產品配銷與供應鍊管理

　　第13章　 整合及互動式行銷

　　第14章 　財務及會計資訊的重要性

　　第15章 　證券市場：企業融資與個人投資

　　第16章　 貨幣和金融機構

　　第17章 　科技資訊管理

　　第18章 　全球市場中競爭

　　第19章 　論述道德行為與社會責任

TOP

序　言
　　在美國與全球各地，超過五百所學院及大學學習企業概論，這項數據顯示企業導論課程之必要。我們經由與使用者不斷互動且在作者們教授的課程上不斷測試來增減本書的內容，期能幫助您對此課程的學習。
　　我們期待使用者從本書獲得企業經營之概念，請您繼續指教。

　　以下為本書的特點：
網路科技的應用
　　每個人都同意，我們正身處一個快速變遷的時代。或許，今日企業變動最快的，便是網路的應用。它改變學校教育和公司訓練的方式，也急速改變了工作和企業組織的本質。
　　我們認為這些變化十分重要，在本書中您將能看見這些新發展如何影響企業的每個層面，包括有關電子商務的討論片段。
　　除了整合科技與網路的使用外，整個第十八章將討論最新的資訊科技。此外並深入分析新的經濟型態如何影響人力資源管理、行銷、生產、金融等等領域，包括由隱私權和安全性所引發的道德問題。

與潮流同步
　　《企業概論》的使用者一直都對本書內容的即時性與來自全世界不同產業（例如：服務業、生產業、營利組織與非營利組織）的大量範例大為讚賞。看看下列條示，你會發現每一個都是21世紀的新議題。新版包含了以下企業最新的發展與主題：
　。網路商機的興起
　。電子商務的影響
　。電子鏈
　。顧客關係管理
　。科技在管理上的應用
　。網路
　。知識管理
　。個人視訊網路
　。直銷
　。網路銀行與智慧卡
　。美國的最新財政和貨幣政策
　。與Napster (P2P)有關的議題

　　本書重要概念的整合
　　多方要求我們繼續合併並強調以下的議題做為本書的主題：
　。電子商務
　。小型企業和企業家精神
　。全球企業
　。科技與潮流
　。滿足消費者
　。倫理和社會責任
　。團隊
　。品質
　。文化多樣性

　　許多企業概論教師強烈反應上述議題值得重視，此外，並鼓勵本書增加更多有關小企業、國際公司與電子商業（的優缺點）的例子。因此本書亦增加許多小型企業、國際公司與網路應用的範例。本書比其他版本之《企業概論》涵括更多有關小型企業及企業家精神的討論，相信必能使多數將在小型企業工作的讀者們受益。

TOP